Nur für FirmenkundenPreise zzgl. MwSt.Lieferung in die gesamte EU

corp@mascotiq.eu +48 577 723 719

AGB (B2B)

Diese AGB regeln Verkäufe an Geschäftskunden. Sie umfassen Angebote, Freigabe der Druckdaten, Zahlung, Lieferung, Mängelrügen, Haftung und das anwendbare Recht.

1. Geltungsbereich und ausschließlich Geschäftskunden

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren einschließlich Veredelung zwischen EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Poland, KRS 0001143543, NIP 5372686054 („wir“, „Verkäufer“) und seinen Kunden („Kunde“), die über diese Website, per E-Mail oder auf andere Weise geschlossen werden.

1.2. Wir verkaufen ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen, öffentliche Stellen und sonstige Organisationen, die in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln. An Verbraucher verkaufen wir nicht. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er in dieser Eigenschaft handelt und der Vertrag für ihn beruflichen Charakter hat. Wir können einen Nachweis verlangen, etwa einen Handelsregisterauszug oder eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, und eine Bestellung ablehnen, wenn dieser nicht erbracht wird.

1.3. Da die Verträge zwischen Unternehmern geschlossen werden, findet das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher keine Anwendung. Mit dem Logo des Kunden veredelte Waren werden zudem nach den Vorgaben des Kunden angefertigt.

1.4. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Angaben auf der Website und Angebote

2.1. Produktdarstellungen, Preise und der Veredelungsrechner auf der Website dienen der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Die Preise auf der Website gelten pro Stück, zuzüglich Umsatzsteuer und ohne Veredelung; der Rechner liefert lediglich einen unverbindlichen Richtwert.

2.2. Auf Grundlage der Anfrage des Kunden erstellen wir ein individuelles Angebot mit Angabe der Produkte, Mengen, Veredelung, des Preises, der Lieferbedingungen und gegebenenfalls der Gültigkeitsdauer des Angebots.

3. Vertragsschluss

3.1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot schriftlich bestätigt (E-Mail genügt) oder wenn wir die Bestellung des Kunden schriftlich bestätigen.

3.2. Änderungen an Menge, Produkten oder Veredelung nach Vertragsschluss bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung und können sich auf Preis und Liefertermin auswirken.

4. Druckdaten, Entwürfe und Toleranzen

4.1. Der Kunde stellt die Druckdaten bereit und ist für deren Inhalt verantwortlich. Der Kunde bestätigt, dass er sämtliche Rechte zur Nutzung der von ihm bereitgestellten Logos, Marken und sonstigen Materialien innehat, und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus deren auftragsgemäßer Verwendung ergeben.

4.2. Vor der Produktion stellen wir einen kostenlosen digitalen Entwurf zur Verfügung. Die Produktion beginnt erst, nachdem der Kunde den Entwurf schriftlich freigegeben hat. Mit der Freigabe akzeptiert der Kunde die dargestellten Texte, die Schreibweise, das Layout, die Größe, Position und Farben; für Fehler in einem freigegebenen Entwurf sind wir nicht verantwortlich.

4.3. Ein digitaler Entwurf ist eine Visualisierung. Farben auf dem Bildschirm und auf Papier weichen von den Farben auf dem fertigen Produkt ab, und das Ergebnis hängt vom Material und vom Veredelungsverfahren ab. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Position und Größe sowie kleine Unterschiede zwischen einzelnen Artikeln sind branchenüblich und stellen keinen Mangel dar. Ist ein Pantone-Farbton angegeben, treffen wir ihn so genau, wie Material und Verfahren es zulassen.

4.4. Sieht das Angebot branchenübliche Produktionstoleranzen bei der Menge vor, wird der Preis an die tatsächlich gelieferte Menge angepasst.

5. Preise und Zahlung

5.1. Die Preise ergeben sich aus dem Angebot und verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird, soweit anfallend, hinzugerechnet. Lieferungen an Geschäftskunden in anderen EU-Mitgliedstaaten mit gültiger, im VIES bestätigter Umsatzsteuer-Identifikationsnummer werden im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Umsatzsteuer und Rechnung.

5.2. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf Grundlage unserer Rechnung innerhalb der im Angebot oder in der Rechnung genannten Zahlungsfrist. Bei Neukunden und in anderen begründeten Fällen können wir eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung verlangen, wie im Angebot vereinbart.

5.3. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen im Geschäftsverkehr sowie eine Entschädigung für Beitreibungskosten nach polnischem Recht zu verlangen. Wir können weitere Lieferungen bis zur Begleichung überfälliger Beträge zurückhalten.

5.4. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6. Lieferung

6.1. Lieferbedingungen, Kosten und der voraussichtliche Liefertermin ergeben sich aus dem Angebot. Liefertermine sind unverbindliche Angaben, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Sie setzen die rechtzeitige Freigabe des Entwurfs, die Angabe korrekter Lieferdaten und, soweit vereinbart, den Eingang der Vorauszahlung voraus.

6.2. Sofern nichts anderes vereinbart ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer auf den Kunden über.

6.3. Bei Lieferungen außerhalb der EU, insbesondere in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz, ist im Angebot angegeben, wer für Zollformalitäten, Zölle und Einfuhrabgaben verantwortlich ist.

7. Untersuchung und Mängelrügen

7.1. Der Kunde hat die Ware nach Erhalt unverzüglich zu untersuchen. Sichtbare Mängel, Fehlmengen und Transportschäden sind uns unverzüglich schriftlich mit Fotos und Bestellnummer anzuzeigen; Transportschäden sollten zudem bei der Zustellung beim Frachtführer vermerkt werden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.

7.2. Ist eine Mängelrüge berechtigt, werden wir nach unserer Wahl die mangelhafte Ware neu veredeln oder ersetzen oder den Preis entsprechend mindern. Ist ein Ersatz oder eine Neuveredelung nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann der Kunde hinsichtlich der mangelhaften Ware vom Vertrag zurücktreten.

7.3. Abweichungen innerhalb der in Abschnitt 4 beschriebenen Toleranzen sowie Fehler in einem freigegebenen Entwurf stellen keine Mängel dar. Das Verfahren ist auf unserer Seite Reklamation beschrieben.

7.4. Soweit gesetzlich zulässig, sind die Mängelrechte des Kunden auf die in diesem Abschnitt genannten Rechte beschränkt, und die Vorschriften des polnischen Zivilgesetzbuchs über die gesetzliche Gewährleistung für Mängel (rękojmia) finden nur Anwendung, soweit sie durch diese AGB nicht abgeändert werden.

8. Haftung

8.1. Unsere Haftung für Schäden aus dem Vertrag ist auf den Nettowert der betreffenden Bestellung begrenzt. Für entgangenen Gewinn sowie für mittelbare Schäden und Folgeschäden haften wir nicht.

8.2. Diese Beschränkungen gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder soweit die Haftung nach zwingendem Recht nicht beschränkt werden kann.

8.3. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge von Ereignissen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, etwa Naturkatastrophen, Streiks, Störungen in Transport oder Belieferung oder behördliche Maßnahmen. In solchen Fällen verlängern sich die Liefertermine um die Dauer des Ereignisses.

9. Materialien des Kunden

Der Kunde räumt uns das Recht ein, die von ihm bereitgestellten Druckdaten in dem zur Ausführung des Auftrags erforderlichen Umfang zu nutzen. Ohne Zustimmung des Kunden verwenden wir dessen Logo oder die gelieferte Ware nicht für unsere eigene Werbung. Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Polen unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

10.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Erklärungen im Rahmen des Vertrags können schriftlich oder per E-Mail abgegeben werden, sofern zwingendes Recht keine strengere Form vorschreibt.

11.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

11.3. Diese AGB sind in mehreren Sprachen verfügbar. Maßgeblich ist die Fassung in der Sprache, in der der Vertrag geschlossen wurde.

Stand: 30. Oktober 2026

Kostenloses Angebot

Angebot anfordern

Teilen Sie uns mit, was Sie benötigen – Artikel, Menge, Termin und Lieferadresse. Wir antworten mit Preisen inklusive Veredelung und einem kostenlosen Entwurf.

  • Preise inklusive Veredelung
  • Kostenloser digitaler Entwurf
  • Lieferung in die gesamte EU